配送政策

關於本網站商品配送,特此說明如下。


1. 配送對象地區

  • 我們配送至日本國內(本州、四國、九州、北海道)。

  • 配送至離島(沖繩縣、部分離島等)可能會產生額外費用或無法配送,請在訂購時確認詳情。


2. 配送方式與承運商

  • 我們使用以下配送承運商:

    • 雅瑪多運輸(宅急便)

    • 佐川急便

    • 日本郵政(Yu-Pack)

  • 根據訂單內容與配送地址,我們將選擇最合適的承運商。


3. 配送費用

  • 配送費用因訂單金額和地區而異。

  • 購買金額 滿55,000日元以上 可免配送費(離島除外)。


4. 發貨前所需時間

  • 訂單確認(付款確認)後,將在 1-3個工作日 內發貨。

  • 如因缺貨或季節性商品導致延遲,我們將透過郵件通知您。


5. 配送時間指定

  • 無法指定配送日期。

  • 可從以下時間段中選擇:

    • 上午(8:00-12:00)

    • 14:00-16:00

    • 16:00-18:00

    • 18:00-20:00

    • 19:00-21:00

  • 請在訂購時的備註欄填寫您希望的配送時間段。


6. 配送狀態查詢

  • 發貨後,我們將透過郵件告知您 追蹤單號

  • 您可隨時在承運商官網查詢配送狀態。


7. 無人收貨時的再次配送

  • 如您不在,承運商將安排再次配送。

  • 再次配送請求請直接透過承運商運單上的追蹤號安排。


8. 退換貨說明

  • 請注意,我們無法接受退換貨。


9. 注意事項

  • 天氣或交通狀況可能導致配送延遲。

  • 地址有誤將無法配送,請確保註冊資訊準確無誤。


10. 聯繫方式

配送相關疑問,請聯繫:

  • 電話:070-2668-3539(受理時間:11:00-20:00)


最後更新日期:2024年3月31日
本政策可能未經預告而變更,敬請知悉。