配送政策

关于本网站商品配送,特此说明如下。


1. 配送对象地区

  • 我们配送至日本国内(本州、四国、九州、北海道)。

  • 配送至离岛(冲绳县、部分离岛等)可能会产生额外费用或无法配送,请在订购时确认详情。


2. 配送方式与承运商

  • 我们使用以下配送承运商:

    • 雅玛多运输(宅急便)

    • 佐川急便

    • 日本邮政(Yu-Pack)

  • 根据订单内容与配送地址,我们将选择最合适的承运商。


3. 配送费用

  • 配送费用因订单金额和地区而异。

  • 购买金额 满55,000日元以上 可免配送费(离岛除外)。


4. 发货前所需时间

  • 订单确认(付款确认)后,将在 1-3个工作日 内发货。

  • 如因缺货或季节性商品导致延迟,我们将通过邮件通知您。


5. 配送时间指定

  • 无法指定配送日期。

  • 可从以下时间段中选择:

    • 上午(8:00-12:00)

    • 14:00-16:00

    • 16:00-18:00

    • 18:00-20:00

    • 19:00-21:00

  • 请在订购时的备注栏填写您希望的配送时间段。


6. 配送状态查询

  • 发货后,我们将通过邮件告知您 追踪单号

  • 您可随时在承运商官网查询配送状态。


7. 无人收货时的再次配送

  • 如您不在,承运商将安排再次配送。

  • 再次配送请求请直接通过承运商运单上的追踪号安排。


8. 退换货说明

  • 请注意,我们无法接受退换货。


9. 注意事项

  • 天气或交通状况可能导致配送延迟。

  • 地址有误将无法配送,请确保注册信息准确无误。


10. 联系方式

配送相关疑问,请联系:

  • 电话:070-2668-3539(受理时间:11:00-20:00)


最后更新日期:2024年3月31日
本政策可能未经预告而变更,敬请知悉。