隐私政策

隐私政策
秋乐株式会社(以下简称“本公司”)就本公司提供的服务(以下简称“本服务”)中用户个人信息及其他相关信息的处理,制定以下隐私政策(以下简称“本政策”)。

第1条(收集的信息)
本公司将收集以下信息:

  1. 个人信息

    • 姓名、姓名拼音

    • 电子邮件地址

    • 电话号码

    • 地址(配送地址、账单地址)

    • 出生日期

    • 支付信息(信用卡信息、银行账户号码等)
      ※ 部分信息可能由支付服务商直接收取。

    • 身份证明文件信息(驾驶证、护照号码等)

  2. 使用记录信息

    • 服务中的购买及使用记录

    • 咨询内容

    • 本公司网站的浏览记录

    • IP地址、浏览器类型、操作系统类型、设备标识符

    • 通过Cookie或类似技术收集的信息

第2条(信息收集方法)
本公司将通过以下方式收集信息:

  • 用户自行输入(注册、咨询、购买时)

  • 用户咨询时发送的电子邮件内容

  • 服务使用过程中自动收集的技术信息(Cookie、日志文件等)

第3条(使用目的)
本公司将收集的信息用于以下目的:

  • 提供、运营、维护及改进本服务

  • 商品配送、账单寄送及其他交易履行

  • 回应用户咨询

  • 发送电子邮件杂志、新产品及活动信息等(用于营销)

  • 防止并纠正违反服务条款的行为

  • 分析服务使用情况及用户趋势,开发新服务

  • 制作无法识别个人的统计数据

第4条(个人信息的第三方提供)
除以下情况外,本公司不会将个人信息提供给第三方:

  • 获得用户同意

  • 为保护个人生命、身体或财产所需,且难以获得本人同意时

  • 为改善公共卫生或促进儿童健康成长特别必要,且难以获得本人同意时

  • 委托处理:为实现使用目的,本公司可能在必要范围内委托第三方处理个人信息(例如:向配送公司提供配送信息、向支付处理公司提供支付信息、向系统管理委托公司提供信息)。在此情况下,本公司将对受托方进行适当监督。

  • 业务转移:若本公司全部或部分业务发生转移,相关个人信息可能一并移交至业务承接方。

第5条(数据安全管理)
本公司为防止个人信息泄露、丢失或损坏,将采取必要且适当的安全管理措施,并对员工进行教育与监督。

第6条(Cookie的使用)
本公司为提高服务便利性及分析使用情况,可能使用Cookie。Cookie不用于识别个人身份。用户可通过浏览器设置拒绝接收Cookie,但可能导致部分服务功能无法正常使用。

第7条(个人信息的披露、更正、停用等)
用户本人要求披露、更正、补充、删除、停用个人信息或停止向第三方提供(以下简称“披露等”)时,本公司将在确认身份后,依据《个人信息保护法》等相关法律法规及时处理。
关于披露等的请求,请通过下方“第9条(联系我们)”的联系窗口进行联系。

第8条(隐私政策的修订)
本公司可根据需要修订本政策。修订内容将通过本公司网站公布,用户在本政策修订后继续使用本服务,即视为同意修订后的政策。

第9条(联系我们)
关于本政策的咨询、意见、疑问、投诉或个人信息披露等请求,请联系以下窗口:

[秋乐株式会社]
负责部门:个人信息保护负责人
电子邮件地址:tomo.pearl.2025@gmail.com
电话号码:070-2668-3539(受理时间:工作日10:00~18:00)